2026年“3·15”国际消费者权益日到来之际，北京商报联合消费保平台发布的服务消费维权分析报告显示，2025年健康医疗（医美）领域相关投诉总量达10082件，累计涉诉金额1.39亿元，入选年度服务消费十大投诉热点领域。
qb4陕西医学美学美容杂志社从投诉结构来看，虚假宣传以19.86%的占比成为最突出行业痛点，退款纠纷、预付卡纠纷分别以12.41%、10.71%的占比紧随其后，三类问题合计占比超四成；强制消费、乱收费、服务问题等投诉占比也均超过5%，整体凸显出医美行业在宣传合规、退款保障、预付卡管理、消费诱导管控等方面存在明显规范短板，行业合规化治理仍需多方合力推进。（来源：消费保）
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