美业新规落地:告别“价格战”,回归“价值战”
2026年4月10日,《互联网平台价格行为规则》正式施行。对于严重依赖线上流量的美业(包括医美、生美及生活美容类机构)而言,这套新规意味着行业底层逻辑的一次重要调整:从“流量内卷”转向“价值回归”。
一、机构重获定价权,
不再被迫“赔本赚吆喝”
新规的核心变化在于,平台不能再通过“算法降权”和“流量限制”等手段,变相逼迫机构降价。
新规第五条明确,平台不得强制或变相强制机构开通“自动跟价”系统。过去,一旦隔壁诊所挂出“199元水光针”,算法就可能自动压低同类项目的价格,机构若不跟随降价,流量便会大幅下滑。现在,机构可以不再陷入这种被动降价的循环。
过去机构被降权后,很难证明是“价格原因”所致。新规将“搜索降序、算法降权”列为明令禁止的手段,机构只需提供流量异常截图以及平台“建议降价”的相关提示,即可有效维权。
这意味着,中小美业机构有机会从惨烈的价格竞争中抽身,将竞争焦点从“谁更便宜”转向“谁的技术更稳、服务更好”。
二、“全网最低价”枷锁被打破,
劣币驱逐良币的局面有望扭转
新规禁止平台要求“本平台必须是最低价”,这类霸王条款被判定为违法。
具体而言,单向最惠国待遇条款失效。过去,平台常要求机构在该平台的价格不得高于其他任何渠道。为了满足这一要求,许多机构不得不压缩药品成本(例如使用水货产品)、减少服务环节(如取消术后回访),导致医疗风险明显上升。
新规实施后,机构可以合法拒绝签署“最低价”协议,不再为了保住流量而牺牲医疗质量。消费者也将更容易看清“价格背后的价值”,而非被单纯的低价广告所误导。
三、价格更加透明,
隐形消费与大数据杀熟空间被压缩
新规对动态定价和信息透明度提出了明确要求。
美业常见的“周末或节假日加收服务费”属于动态定价,新规第八条要求,平台必须在页面显著位置公开相关规则,并区分标示“基础价格”与“额外服务费”。消费者不再需要在结账时才发现意料之外的加价。
新规第十五条禁止平台或机构基于消费者的支付意愿、消费习惯等因素设置不同价格。这意味着,苹果手机用户比安卓手机用户搜索同款热玛吉价格更高、老客户比新客户价格更贵等行为,将面临明确的合规风险。
四、流量分配更公平,
广告与真实内容必须分开
新规对竞价排名和算法透明度作出了具体规定。
竞价排名必须显著标明“广告”。新规第十三条要求,通过竞价排名展示的商品或服务,必须明确标注“广告”字样。消费者在搜索“双眼皮手术”等项目时,能够一眼区分哪些是付费广告位,哪些是依据真实口碑和综合评分自然排名的机构,从而减少被营销信息误导的可能性。
此外,算法备案形成了一定威慑。新规第二十四条要求平台对定价算法进行备案,监管层面有了追溯“算法黑箱”的抓手,平台不能再以“算法优化”为借口,随意操纵医美项目的展示顺序和价格体系。
对于机构而言,新规提供了一种保护:合理的利润空间和自主经营权得到了制度上的保障。对于消费者而言,新规则起到了透视镜的作用,让价格构成和推荐逻辑更加透明。行业竞争有望从“流量内卷”转向“价值内卷”,真正具备技术实力和良好口碑的机构,将获得更为公平的展示机会。







