疫情初期首份中国美业“战疫”数据调查报告

原创 | 医美传媒 | 2020-05-08发布

随着世界卫生组织正式承认，新型冠状病毒进入全球大流行状态，持续的疫情对中国经济造成的影响已浮出水面。据不完全统计，受本次疫情冲击最严重的第三产业中，一月的旅游、航空业腰斩，餐饮、酒店业几乎全军覆没；更有研究机构认为将影响中国全年GDP1.2个百分点。在如此严竣的形势下，中国美业也难独善其身。作为第三产业中的重要领域，中国美业在疫情初期遭受了哪些损失？“战况”如何？美业人做了哪些判断？医美传媒历时1周，在2010年2月初收集到来自全国20个省市自治区共832家企业的有效调查样本，不仅在当时为行业提供了首份数据报告，也为未来回顾疫情初期美业“战疫”历史提供一份有价值的资料参考。

一
数据样本

企业类型

本次受调查回收的数据样本包含384家生活美容企业（含生产企业、流通企业、服务机构等）、304家医疗美容机构、96家双美机构以及48家其他类型的美业机构。

2
样本范围
受调查样本分别来自广东省、湖北省、黑龙江省、江西省、江苏省、河南省、安徽省、上海市、北京市、湖南省、辽宁省、陕西省、天津市、四川省、浙江省、河北省、广西壮族自治区、福建省、山东省、山西省，共计20个省市自治区。

3
企业规模
小微企业是本次调查样本的主办军。

4
业务分布
绝大多数企业的业务分布在省内。

数据解读

从以上参与调查的企业数据来看，真实反映了中国美业的现状，即东-南区域是美容企业最活跃的一线区域。

医疗美容企业数量增长迅猛，已从数量上占有美业半壁江山。正规双美机构数量仍然凤毛麟角。

经营区域业务、200人以下规模的小微企业是中国美业最核心的力量。

二

信心指数

1
安全状况

2
防控判断

3
趋势预测

数据解读
虽然疫情蔓延猛烈，但从本次调查数据来看相关企业员工都处于安全状态，美业从业者的防疫和防护能力较强。

随着中央和各地方政府对疫情管控力度的加大，各企业对于全行业恢复正常状态的预期普遍较为乐观，行业复兴信心指数8分（满分10）。

三
应急措施

1
春节假期

2
延期复工

3
复工时间

数据解读

从数据来看，全美业有超过60%的企业原定春节放假时长超过国家法定假日，最长的企业达到21天。

在国务院办公厅发出延迟复工至2月3日的通知后，94%的企业积极响应，对收假时间进行了调整。

有近一半的企业将复工时间主动推迟到2月10日之后，而在他们提交调查表时仅有个别各地方政府明确复工时间不得早于2月9日。这充分说明，企业主们对市场和疫情的评估非常具有预见性。

在此也提醒个别企业，必须严格遵守各地政府发出的通知要求，不得擅自提前复工。

四

损失评估

1
行业影响

2
企业影响

3
直接损失

4
年度预测

5
增减比例

数据分析
面对严竣的疫情形势，作为受到冲击最猛烈的第三产业中的一员，美业现状不容乐观。

即使大家在信心方面比较乐观，但对疫情对行业和企业影响力的评估值非常接近，两项数值均保持在6.5-7之间，我们将其定性为“在可控范围内的强烈影响”。

而从直接损失来看，参与调查企业的评估总金额达12.33亿元，企业损失从0-1000万元不等，各企业平均损失148.20万元。

对于2020年全年业绩的评估，有一半企业预计将同比降低，最高减少额度达50%，平均减少值为32.88%；预估同比持平的企业数量为19.2%；预估同比增长的企业数量为30.8%，有企业预计自己的增长额度可达200%，平均增长值为34.36%。

综上数据，预计全行业2020年营收总量下降1.9%。

五

面临困境

1
客户违约

2
企业违约

3
市场停滞

数据分析
随着严控疫情的需要，首先是消费市场的全面熄火导致供应方无法正常开展业务，同时各地对于人员流动和复工严加管理，全国交通、物流受限，在众多不确定因素下发后的市场全面停滞在所难免。

六

不确定性

1
人员复工

2
工资情况

3
客户情况

4
经营问题

5
企业风险

数据解读
作为劳动密集型的第三产业，人是最核心的资源。有多少服务从业人员、有多少消费者决定了这个行业的繁荣程度。当我们一再感念人口红利为美容行业带来的机遇之后，突然要面对的却是一个有可能比较长期的停滞状态：从业人员流动停滞、顾客消费停滞。而这两个停滞带来的最直接问题就是，企业如何按照有关法律和规定支付庞大的人力资源成本。

通过调查数据我们发现，以区域性服务为主要特征的小微企业用工可以得到部分保障。更有超过一半的企业表示人员工资照常发放，则从根本上稳定了从业人员的信心。

最令人担忧的问题是持续没有顾客，结合前面的调查数据，大多数企业认为行业回暖需要3-6个月时间，提醒我们对疫情的长尾效应有比较清醒的认识。那么，你的储备足以应对这么长时间的市场低迷吗？

市场推广停滞、人员工资、销售进度无法评估、房租是悬在众多企业头上的利剑，如果长期不能开工、员工或顾客受感染、行业长期不景气这几个担心成为现实，则企业的生存就会受到严重威胁。

七

企业行动

1
重要工作

2
防疫措施

3
防疫知识

4
优惠政策

数据解读_
毫无疑问，在抗击疫情迎接市场恢复的痛苦而又漫长的过程中，企业最重要的工作不是等待，而是抓紧时机练内功。加强学习、调整战略是绝大多数企业的选项，也有一半的企业准备逆向而行，越是在市场不景气、同行消沉的时候，越要抓住机遇做市场营销，这也不失为一种策略。

美业历来是第三产业中的“弱势群体”，难以得到专项政策扶持。但在这次疫情袭来之际，多个国家部委和地方政府从金融、社保、劳动关系等方面，面向所有企业出台扶持政策，医美传媒将在近期进行相关内容的专题解读，帮助企业公平享受有关优惠。

八

因爱伟大

数据解读
本次调查开启时距离疫情公布不足10天时间，样本企业已有超过50%参与了对疫区的募捐。近期具医美传媒不完全统计，全行业已有美业相关的美妆日化、医疗美容、生活美容等企业和个人捐助资金和物资超过2亿元。

编后
没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。我们相信，有着40年坚韧发展历程的中国美业，经过这次疫情的洗礼将变得更加强大和繁荣。消费需求从来不会因为一次疫情而消失，它只是延迟了到来的时间。让我们做好准备，迎接下半年的反弹，迎接2020年市场报复式增长的到来。

疫情初期首份中国美业“战疫”数据调查报告

热点

医美聚焦

医美科普

热门评论